基层反映：户外广告错别字成监管中盲点

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近日，在对户外横幅广告清理中发现，户外广告监管还存在许多的盲区，主要是现在店铺门面灯箱广告、招牌等载体上的错别字连篇。这主要表现在一是无中生有，即在字的笔画结构上故意或非故意地写错，形成似字非字；第二种是张冠李戴，本应该用某个字，却夺发奇想，写成另一个字；第三种是日晒雨淋风吹、氧化变成残缺字。经过相关单位认真梳理，错别字大多集中于服务行业、商业的广告牌、门面房的牌匾上，不少的家具店把“家具”错写成“家俱”，洗车店把打蜡误码写成“打腊”，修车铺把补胎“充”气误写为补胎“冲”气，快餐店把大排档写成大排“挡”。还有一些是故意为之，如一些服装店取名为“衣衣不舍”，一些快餐取名为“食全食美”，一些理发店取名为“乌发乌天”、“时新发院”等。经营者故意把牌匾写成别字以吸引眼球，从而招揽更多的顾客。商家如何在激烈的竞争中立于不败之地，制造“视觉冲击”成了商家制造卖点的第一招，一些普通而熟悉的名词被新奇的名称替代。他们认为，顾客首先看到的是店名，而不是商品，店名起得好，会激起顾客了解这家店的愿望。好的店名就是招揽顾客的高招之一。像服装店“百衣百顺”、理发店“艺剪钟情”、“一剪梅”、“发情发俏”，快餐店“食尝经典”、“食来来运转”，烟酒店“天尝地酒”，“饮以为荣”等等。这些新颖的店名确实易懂好记，有广泛的认可度和流传性，富有亲切感，能够带来暂时的生意，但生意好差关键在商品和服务的质量，只有真正抓住顾客的心，才能让店名成为名副其实的金字招牌。以故意的错字、别字、谐音字乱制作店名、广告本身就是一种违法行为，既违反《广告法》的真实性、合法性原则，也违反《通用语言文字法》的规范性、标准性原则，同时也损害我国优秀的传统文化，因此，基层建议工商部门要会同文明办、文化机关、建设部门、城管部门联合行动，采取坚决予以整改的严厉措施，该砸牌的砸牌，该更换的更换，擅自起名与执照核定不一致立案予以处罚，迅速纠正店铺门店不规范用语、用字，提升城乡文明创建水平，弘扬中华民族传统文化。