房产管理局创建省级文明单位工作总结

坚持两手抓两手硬  做到两不误两促进

不断推进我县房地产业再上新台阶

——县房产管理局创建省级文明单位工作总结

 近年来，我局坚持“重在建设，贵在坚持，务求实效”的工作原则，一手抓业务工作发展，一手抓精神文明建设，各项工作均取得了一定成绩，取得了社会效益和经济效益的双丰收。局先后荣获合肥市第十届、第十一届、第十二届文明单位、2009-2010年度“**县文明单位”、县2011年度文明创建相关责任单位一等奖、县2012年度目标管理考核优秀单位等称号，局志愿服务队获市文明委“2012年度合肥市志愿服务工作优秀组织”称号。现就我局创建省级文明单位工作有关情况总结如下：

一、重创建，组织领导意识强。

成立了以局主要负责人为组长，其他班子成员为副组长，各相关科室负责人为成员的文明单位创建活动领导小组，下设办公室，加强对精神文明工作的领导，做到责任明确，齐抓共管。制定了局年度文明创建工作计划，明确创建目标、任务和举措，做到有的放矢。加大文明创建工作投入，先后投入50多万元用于改造步康商城公厕、物业小区环境整治、办公区域条件改善等。创建活动中，局领导班子成员带头深入路面街头、文明创建点和各物业管理小区，以身作则，率先垂范，带动感染干部职工齐心协力投入创建活动中，力求文明创建工作取得实实在在的成效。

二、重风尚，思想品德素质高。

在局系统内积极开展“中国梦”宣传教育活动，组织相关科室深入群众、深入企业，了解群众和企业的所思所想所盼，感知“中国梦”；在各物业小区设置宣传栏、公益广告等方式，传递“中国梦”。建立了网络文明传播志愿者队伍，大力开展向陈万霞、**老凤祥金店抢劫案见义勇为个人、八斗镇王邦贤、店埠镇冯雅君、撮镇姚延顺等道德模范、“中国好人”、“安徽好人”学习活动，组织职工积极进行网络投票，传播他们的先进事迹，增强广大干部职工的道德意识。在全县各物业小区设置100多块以“尊老爱幼、家庭和睦、邻里和谐、环境整洁”为主要内容的遵德守礼温馨提示牌，营造和谐的人居环境。结合开展道德领域突出问题专项教育和治理工作，以开展房地产市场专项整治活动为抓手，要求房地产开发企业、物业企业、中介机构遵章守规、诚信经营，努力营造诚实守信、规范有序的市场环境。结合开展各类主题教育，组织干部职工赴蜀山监狱开展警示教育、举办预防渎职讲座、向党员干部发送廉政短信、组织开展演讲赛、辩论赛等一系列主题教育活动，加强“三义”、“三观”、“四有”教育，努力培育践行社会主义核心价值观。开展“我们的节日”活动，在清明节期间组织党员干部到井冈山、大蜀山革命烈士陵园开展祭祀先烈、重温入党誓词、瞻仰革命先烈活动，坚定理想信念。积极开展道德讲堂建设活动，布置固定场所，完善相关设施，认真按要求开展了同唱《公民道德歌》、观看相关视频、讲述道德模范故事、诵读道德经典、分享道德感悟、分发《**县文明礼仪读本》等，教育干部职工成为道德讲堂建设的传播者、践行者、收益者。成立了党员志愿者服务队，在全局上下广泛开展学雷锋志愿服务活动。多次开展物业小区环境整治活动，组织党员志愿者全面清理楼道乱堆放、乱张贴、“牛皮癣”，对小区内的环境卫生进行彻底清理，保持小区环境整洁有序。积极开展“服务进小区”、“送法进小区”、“普法到街头”活动，方便群众办事。在指定道路交叉口和公交站点开展志愿值守和文明劝导工作，维持交通秩序，宣传文明规范，倡导文明新风。在午收季节组织局系统党员志愿者开展义务午收助困活动，帮助家庭劳动力少的农户收割油菜籽。利用学雷锋活动日、国际消费者权益日等节日，组织志愿者走上街头开展“积极参与志愿服务，建设更加美好**”为主题的志愿者服务活动，大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。组织志愿者与石塘镇少年宫开展结对帮扶活动，架起互相沟通的桥梁，为少年儿童的健康成长贡献力量。组织动员我县房地产开发企业为陈集乡阳光小学捐款100万元，组织志愿者赴马湖乡金兆村义务为空巢老人打扫卫生。大力指导各物业服务企业成立志愿服务组织，和顺东方花园、包公学府花园小区志愿者服务工作站先后挂牌成立并积极开展义务环境整治活动，赢得了小区业主的一致好评。

三、重育人，文化建设内涵深。

每年举办春季业务培训班，增强干部职工履职尽责的能力和水平。采取“请进来、走出去”的方式，邀请专家举办房地产行政诉讼案例讲座、物权法专题培训讲座、房地产业发展专家论坛等，拓展视野，丰富知识。积极鼓励支持干部职工参加上级主管部门举办的房屋登记官、物业管理、政务信息等业务培训班，同时我们还积极支持干部职工参加各种自学考试，努力在全局形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好氛围。目前，全局20多名同志通过自学取得专科、本科学历以及房地产经纪人、物业管理师、评估师、注册会计师、建造师、法学学士等职称。坚持开展“三好科室”、“五好职工”、“党员先锋岗”、“十佳科长”、“机关效能建设示范岗”、“优秀共产党员”等一系列评选表彰活动，注重用身边的典型激励教育干部职工进取向上。2012年，对在房屋登记官资格考试中获全省排名前十位的两位职工，我们分别给予了1000元的奖励。在楼道张挂廉政书画作品、廉政警语等，既起到美观装饰作用，也让干部职工在高雅艺术享受中得到启示，受到教育。加大投入建立了职工活动中心，每年利用三八、国庆、元旦等节日，开展象棋、乒乓球、扑克牌、拔河、长跑等一些健康有益的文体活动，陶冶职工情操。在局系统大力开展“节约型机关”、文明餐桌、“光盘行动”，完善相关规章制度，同时发出倡议书，号召广大干部职工树立“以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”的荣辱观，自觉做勤俭节约的组织者、实践者、传播者、示范者。

四、重和谐，民主管理氛围浓。

不断建立完善民主管理制度，先后制定了《局长办公会议制度》、《局党组会议制度》、《行政处罚自由裁量权制度》等，以制度约束权力，靠制度管人管事，保证了民主管理在单位内部得到了有效的推行。凡涉及大额物品采购、办公室装潢改造等重大经济决策事项，局领导班子都实行集体讨论决策，互相通气、共同商量，不搞“一言堂”。大力推行党务、政务公开，严格公开内容、公开时限、公开程序，多渠道公开服务事项、工作流程、收费标准、办事时限等，接受群众和社会监督。结合开展作风建设活动，印制并向企业和群众散发《作风建设联系卡》，公开监督电话；各窗口单位工作人员在办公桌上醒目位置摆放“作风建设监督卡”，方便群众投诉举报。

五、重卫生，整洁有序环境美。

近年来，我们加大投入，筹措资金对房地产交易中心、局机关等办公地点进行了装修，美化、亮化、绿化，使办公环境做到窗明几净，宽敞明亮，让干部职工办公心情舒畅，让企业和群众办事耳目一新。根据工作需要，我们还为每个办公室增配了电脑、打印机等设备，使为群众服务更高效，工作更便捷。

六、重业务，各项工作成绩好。

精神文明建设的蓬勃开展，也为促进业务工作的健康开展增添了源源动力。局荣获县委县政府“2012年度目标管理考核优秀单位”称号，县住房保障办公室获市政府2010年、2011年“全市住房保障工作先进集体”和2012年度合肥市“青年文明号集体”称号，县物业办获2010年“全市物业管理工作先进集体”称号。一是促进投资保增长。经常深入企业和市场调研，收集数据，掌握动态，及时披露，增强市场的透明度和公开性。同时加强市场监管，发现问题，责令整改，规范行为，维护秩序。、2013年上半年，完成房地产开发投资33.79亿元，其中住宅27.25亿元，同比分别增长68.67%和78.01%；新开工面积48.38万平方米，其中住宅40.07万平方米，同比分别增长217.25%和281.26%；批准预售面积44.08万平方米，其中住宅38.53万平方米，同比分别增长57.48%和110.09%，房地产业始终保持了稳定健康发展的良好态势。二是改善民生构和谐。不断强化住房保障工作举措，完善住房保障工作体系，加快住房保障建设进度，努力实现人民群众“住有所居”的目标。全县已初步建立了以发放廉租住房租赁补贴、实物配租廉租住房、城市和国有工矿棚户区改造和公共租赁住房建设等多层次的住房保障供应体系，保障对象由城市最低收入家庭扩展到城市低收入家庭，保障范围由店埠镇扩展到撮镇镇、桥头集镇，实现了低收入住房困难家庭“应保尽保”、“住有所居”的目标。三是注重科技提水平。完善了局域网系统，加强了互联网和局网站建设，建立了信息化建设机构，更新配套了相关硬件、软件，初步建立了包括房屋权属登记、房屋测绘、房产档案管理、个人住房信息查询、商品房合同备案、住房保障、住房制度改革、物业专项维修资金管理等业务在内的“数字化房管”框架，有效提高了管理水平、工作效率和服务质量。四是依法行政促规范。先后制定出台了《**县城镇廉租住房管理办法》、《**县廉租住房实物配租管理办法》、《**县住房保障低收入家庭认定暂行办法》、《**县已购公有住房上市交易管理暂行办法》，完善了商品房预售许可证制度和商品房价格“一价清”制度，建立了商品房预售资金监管制度、新建住宅小区配套建筑及设施设备的物业承接查验备案制度。报县政府出台了《**县国有土地上房屋征收与补偿管理暂行办法》、《**县房屋租赁管理实施细则》，使各项工作开展做到有据可依，促进依法行政。

社会主义精神文明重在建设，贵在坚持。今后的工作中，我们将按照创建省级文明单位的要求，坚持服务与管理并举，软件与硬件并重，强化管理，与时俱进，不断改进工作，全面开创三个文明建设相互促进、相得益彰、协调发展的新局面，为我县房地产业发展贡献出应有的力量。