供应链管理公司区域薪酬绩效管理方案（营业部）

山能供应链管理有限公司鲁北区域薪酬绩效管理方案（营业部）6.26

第一章总则

第一条为规范营销人员的管理，鼓励其积极发展和长期留存，提高业务品质和经营绩效，同时为公司的发展壮大储备人才，特制订本办法。

第二条营销人员分为客户经理和营销团队管理人员。营销人员的职级由低至高分为：客户经理、团队经理、营业部经理、支公司经理及分公司副总经理和分公司总经理。

第三条营销人员的待遇、考核、奖惩等事项的管理，均须按照本办法执行。

第二章营销组织和管理关系

第一节营销架构

一、 直属关系：是指营销管理人员与其直接管理的营销人员之间的隶属关系。营销管理人员称为其直接管理的销售人员的直属主管，直属主管是团队经理、营业部经理、分公司经理、大区经理、金控事业部。

二、 所属关系：是指营销管理人员与其所有管理的营销人员（包括直接和间接）之间的隶属关系。

三、 直属团队：是指营销管理人员本人及与其具有直属关系的营销人员组成的营销团队。

四、 所属团队：是指营销管理人员本人及与其具有所属关系的营销人员组成的营销团队。

第二节管理关系

各级营销人员须接受上级营销管理人员的监督与管理，各级营销组织须接受公司营销管理部门的监督与管理。

第三章入离职管理

第一节入职管理

第一条营销人员入职

履历资料完整：入职登记表、身份证复印件、最高学历证复印件、招商银行卡复印件、体检报告（女性做孕检）、原单位离职证明、1寸免冠彩色证件照2张、营业部经理职级及以上管理人员需提供近半年内的银行流水。

第二条归属关系的认定

一、 营销人员履历推荐关系栏推荐人，来确定团队归属关系。若推荐人为营销管理人员，则被推荐人由推荐人负责日常管理和辅导；若推荐人为客户经理职级，被推荐人由推荐人的上一级营销管理人员负责管理及辅导；客户经理职级晋升后，该被推荐人仍为客户经理的，该被推荐人归属为晋升后客户经理团队的直属营销人员。

二、 新入职人员一经确定团队归属关系，原则上不能转换推荐和归属关系，如有特殊情况，所发生的“异动”须经过总部审批通过之后方可执行。

第二节离职管理

第一条离职的界定和前提条件

一、 主动离职：指任何情况下由营销人员主动向公司提出的离职。

二、 被动离职：指公司主动对营销人员实施的《劳动合同》的终止。公司有权实施被动离职的情况包括但不限于：

（一） 违反本办法规定，不能遵守营销人员日常行为规范和履行义务。

（二） 不能按期达成相应职级考核要求。

（三） 违反公司品质管理规定的相应内容。

第二条离职手续的办理

一、 主动离职手续：完整填写和提交《离职申请表》、《离职交接表》，按人事流程经各个相关部门负责人审批后办理相应手续。

二、 被动离职手续：营销管理部根据本管理办法相关规定进行核定后，通知对应人员的营业单位，由营业单位负责人通知离职本人，在三日内按照主动离职相关流程办理。

第三条离职后再入职时的管理规定

一、 申请权限：业务端人员在离职三个月后可进行再申请入职，且必须是带单入职。职能端人员在离职六个月后可进行在申请入职。离职人员中因业务品质问题被终止劳动合同者永久不再接受入职申请。

二、 薪酬制度和晋升制度：离职后再申请入职后的薪酬制度需按不高于离职前职级确认，享有对应的薪资待遇以及晋升权利。

第四条离职后的业务管理规定一、离职人员业务以及客户数据由分公司统一接管。

二、遗留业务及客户数据由分公司进行分配管理，并逐级上报至总部备案。

第五条异动管理

原则上除晋升、降级、人员无归属外不允许异动，一个月内只能异动一次，所有情况的异动生效日期均为每月1 日。

第四章工作职责

第一条客户经理

一、 针对公司产品，进行潜在客户开发，为客户提供专业的资产管理咨询服务。

二、 负责客户维护提升工作，为客户提供专业化的服务工作。

三、 掌握金融行业动态，把握市场机会，满足客户的个性化需求。

四、 根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议。

五、 完成团队经理制定的销售目标。

六、 根据团队经理的要求按时保质完成销售报告。

第二条团队经理

一、 负责经营业务计划的制定等团队管理工作。

二、 负责团队人员的业务培训、规划和督导。

三、 负责市场信息的收集和反馈，并协助公司根据市场情况制定相应的业务推动策略。

四、 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

第三条营业部经理

一、 负责组织、协调和管理营业部的各项工作，达成业绩目标。

二、 负责培训销售团队，执行公司制定的绩效管理体系，对下属进行业务指导和工作考核。

三、 执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况。

四、 负责协助管理营业部各项业务活动，并提供专业的辅导与训练。

五、 负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

第四条分公司经理

一、 根据公司整体发展战略规划，以分公司为核心制定并执行当地市场长期开发的策略。

二、 依据分公司总体发展需要，管理和领导分公司团队建设，提升分公司各团队成员的综合素质和专业水平。

三、 带领分公司完成公司下达的年度任务指标。

四、 制定和完善分公司管理制度。

五、 宣传和实践公司企业文化，增强团队凝聚力，保证核心骨干的稳定。

六、 定期收集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析当地市场发展趋势，为公司重大决策提供支持。

第五章职场行为规范

一、 职场着装规范：

男士着装要求：正装，即衬衫＋西裤＋深色袜子＋皮鞋，或深色西服套装，须佩戴工牌。女士着装要求：正装，即西裤套装、或套裙、或西装裙＋衬衫，须佩戴工牌。

二、 工作时间：不在职场阅读或浏览与工作无关的书刊、报纸、网站。

三、 洽谈接待：职场区域内的洽谈室，仅限于用来接待客户和面试，除此之外，不得随意占用洽谈室接待访客时使用的公共资源。

四、 职场工位：在使用职场工位时应充分尊重他人，不随意挤占他人空间，尽可能保证工作环境的安静有序，不谈论与工作无关的事。

五、 文件管理：未经许可，不随意翻动、阅览他人的文件；废弃的文件应及时销毁，机要文件不得随便放置或传阅；打印、复印后应及时将废弃掉的复印件放在标有“二次使用”的位置上，对含有保密信息的文件，应及时销毁。

六、 办公设备及办公场所：合理使用公司提供的办公设备，不得使用公司提供的办公设备和办公场所作诸如：聊天及玩游戏等、复印或传真与工作无关的资料等行为。

七、 安全管理：

（一） 办公区内严禁焚烧杂物或使用明火，不得自行安装或乱拉电线，最后离开办公区的人应确保门、窗、空调处于关闭状态。

（二） 须爱护职场内公共设施，如饮水机、音箱设备、桌椅等，遇有设备损坏或不能正常使用，由行政人事部门及时处理。如因工作需要，须将公司财产、记录或其他物品带出，应向上级领导说明情况，并按照有关规定办理相关手续，并填写《外出申请单》。

（三） 为保证公司及个人财产的安全，任何人不得私配办公室、文件柜钥匙，如遗失，需在行政人事部备案，如工作需要应由行政人事部统一配备并作备案。

（四） 为了公司及共同的利益，应积极配合行政人事部及所在写字楼保安人员的工作，共同创造一个安全的办公环境。

八、 保密制度：对于因工作原因知晓的公司相关保密信息负有保密义务，如因自身原因泄露公司保密信息，导致公司损失的应承担相应责任。

九、 媒体采访：未经过公司批准，不得接受媒体采访，如在公司安排下接受媒体采访，则必须在接受媒体采访前接受公司的媒体采访培训。

十、 违反本章规定各细则累计达到三次及以上者，公司有权予以解除劳动合同。

第六章绩效薪酬管理

第一条定义

一、 工资均以元/月为单位。

二、 日工资标准=月薪/21.75。

三、 实发工资=基本工资+绩效考核所得工资+各项津贴补助+提成+其他补发工资－事假扣除工资－病假扣除工资－迟到早退扣除工资－旷工扣除工资－其他扣款－五险个人缴纳金额－个人缴纳所得税。

四、 事假扣除工资额=事假天数*（月薪/21.75）。

五、 病假扣除工资额=病假天数*（月薪/21.75/2）。

六、 迟到早退扣除工资额=迟到早退次数*50。

七、 旷工扣除工资额=3*旷工天数*（月薪/21.75）。

八、 凡是工资交接未办理完毕的离职员工，工资暂不发放，待办理完手续后核发，若未办理请假手续，未上班期间按旷工计算。

第二条客户经理

职级薪资与业绩目标

一、 提成比例：根据月度折标业绩金额分段确定不同的提成比例。

备注：此提成适用于团队经理、营业部经理、分公司总经理及职能人员开展业务，同时核算至部门。

二、 折算比例

根据不同的期限确定折算比例，最终确定不同的折标提成。

备注：此折算比例适用于各层级人员

第三条团队经理

一、 人员配置：每个团队标配为一名团队经理，1 名客户经理，最高8 人。

二、 职级薪酬与业绩目标

三、 提成比例：根据月度折标业绩金额分段确定不同的提成比例。

第四条营业部经理

一、 人员配置：每个标准营业部配备1 个团队，最多6 个团队。

二、 职级薪酬与业绩目标

三、 提成比例：根据月度折标业绩金额分段确定不同的提成比例。

第六条

一、 所有新入职员工15 号（含）之前入职，当月为首月考核月，15 号以后入职的次月为第一个考核月。

二、 职级晋级

(一) 员工实行按照完成业绩量，相对应职级工资。

(二) 按就近就低原则确定其最终职级。

(三) 员工连续3 个月完成上一级别管理人员每月最低考核任务，即可申请晋升。三、职级降级团队经理及以上人员，连续3 个月每月业绩均低于最低考核任务50%，做降职处理。

四、薪资发放

(一) 客户经理当月未完成最低考核要求60%，基本薪资按完成比例发放，绩效工资按完成比例发放。

(二) 团队经理及以上人员，当月未完成最低考核要求60%，基本薪资按完成比例发放，绩效工资按完成比例发放。最低不能低于当地最低工资标准。

(三) 已转正的营业部经理，当月未完成最低考核要求60%，基本工资按照4000 元发放，绩效工资按完成比例发放，考核期3 个月，若连续3 个月每月业绩均低于最低考核任务50%，做降职处理。

(四) 业务端员工按出勤天数计发出勤奖励，满勤500 元。

第七条推荐奖励

推荐奖励适用于同级别人员引进，被引进人员转正后，方可享受相应级别的推荐奖励，推荐奖励周期为一年，提取期为引才入司起12 个月。

第八条本管理办法自2019年7月1日起生效执行，最终解释权归山能供应链管理有限公司鲁北区域所有。